Interventions Sur Site

On Se Déplace. Vous Restez Zen.

Basés à Saint-Nazaire / La Baule, on intervient rapidement dans toute la région. Incident détecté, besoin d'un expert ? Notre technicien arrive chez vous, équipé et prêt à résoudre.

Notre Zone d'Intervention

● Techniciens disponibles
Base • St-Nazaire
Nantes 60 km • 50 min
Rennes 120 km • 1h30
Vannes 70 km • 1h

Nos Délais d'Intervention Par Zone

Transparence totale. Promesses tenues.

🎯

Zone Prioritaire

Clients en contrat

Notre cœur de zone. Intervention rapide pour nos clients en contrat.

  • Saint-Nazaire
  • La Baule
  • Pornichet
  • Le Pouliguen
  • Guérande
  • Presqu'île Guérandaise
  • Saint-Brévin
  • Pontchâteau
✓ Délais prioritaires pour clients en contrat ✓ Lun-Sam 10h-12h30 / 14h30-18h ✓ Horaires étendus sur demande

Zone Standard

Sur demande

Métropoles et agglomérations. Intervention planifiée sur demande.

  • Nantes Métropole
  • Rennes Métropole
  • Vannes
  • Saint-Herblain
  • Rezé
  • Cesson-Sévigné
  • Lorient
  • Ancenis
✓ Planification sur demande ✓ Lun-Sam 10h-12h30 / 14h30-18h ✓ Délais selon disponibilités

Zone Étendue

Sur demande

Reste de la Bretagne et Pays de la Loire. Intervention planifiée sous 24-48h.

  • Angers
  • Le Mans
  • Brest
  • Quimper
  • Laval
  • Cholet
  • Saint-Brieuc
  • Et toute la région...
✓ Intervention J+1 ou J+2 ✓ Planning à convenir ✓ Possibilité regroupement
🇫🇷 Partout en France : Télé-assistance disponible sous 24-48h. Interventions physiques sur devis uniquement.

On Intervient Pour Quoi ?

De l'installation à la crise cyber, on gère tout

🚨 Urgence

Incidents & Crises Cyber

Votre système est compromis ? Ransomware détecté ? On arrive, on isole, on analyse, on nettoie.

  • Ransomware & malwares actifs
  • Intrusion détectée
  • Fuite de données en cours
  • Serveur inaccessible
  • Chiffrement suspect
Délai : Planification sur demande (zone prioritaire uniquement)
✓ Inclus dans les forfaits Pro et Entreprise - Clients en contrat uniquement
Installation

Déploiement & Configuration

Installation complète de Wazuh, configuration réseau, mise en service. Vous repartez protégé.

  • Installation agents Wazuh
  • Configuration serveur central
  • Intégration réseau/firewall
  • Formation équipe sur place
  • Tests & validation
Délai : Planification sur demande
🔍 Audit
📊

Audits Sécurité & Diagnostics

Scan complet de votre infra, identification vulnérabilités, plan d'action détaillé remis en main propre.

  • Audit de sécurité complet
  • Tests de pénétration (pentest)
  • Revue configuration réseau
  • Analyse conformité RGPD
  • Rapport écrit + présentation
Délai : Planifié sur demande
Maintenance
🔄

Maintenance & Optimisation

Mise à jour système, optimisation règles, nettoyage logs, amélioration performances.

  • Mises à jour Wazuh & OS
  • Optimisation performances
  • Nettoyage & archivage logs
  • Ajustement règles détection
  • Health-check infrastructure
Délai : Planifié trimestriel ou à la demande
Formation
👨‍🏫

Formation & Sensibilisation

On forme vos équipes chez vous. Wazuh, bonnes pratiques sécu, gestion incidents, phishing.

  • Utilisation dashboard Wazuh
  • Gestion des alertes
  • Procédures incidents
  • Sensibilisation phishing
  • Cyberhygiène quotidienne
Délai : Planifié selon disponibilités
🎯 Sur-Mesure

Projets Spécifiques

Migration infrastructure, intégration SIEM, mise en conformité... On s'adapte à votre besoin.

  • Migration vers Wazuh
  • Intégrations complexes
  • Projets multi-sites
  • Conformité certifications
  • Conseil stratégique
Délai : Devis sur mesure

Comment Ça Se Passe ?

Simple. Direct. Efficace.

01

Vous Appelez

Incident détecté par Wazuh ? On vous contacte proactivement. Sinon, vous appelez notre hotline dédiée.

Réponse Rapide
02

Qualification

Évaluation criticité, planification intervention, dépêche du technicien le plus proche de vous (clients en contrat prioritaires).

Délai Selon contrat
03

Déplacement

Déplacement planifié, équipement complet à bord. Vous êtes informé de l'arrivée du technicien.

Trajet Selon zone
04

Intervention

Analyse sur place, explication claire, résolution avec validation à chaque étape.

Durée Variable
05

Validation

Tests complets de fonctionnement. On ne part que quand vous êtes 100% satisfait.

Tests Variable
06

Rapport

Document détaillé sous 24h : diagnostic, actions, recommandations préventives.

Envoi < 24h

Notre Engagement

Transparence totale à chaque étape. Vous êtes informé en temps réel de l'avancement de l'intervention. Pas de surprise, pas de frais cachés.

Tarification Transparente

Pas de surprise. Devis clair avant chaque intervention.

🎯 Zone Prioritaire

Taux horaire 90€ HT/h
Déplacement Gratuit
Minimum facturable 1h

Saint-Nazaire, La Baule, Presqu'île

Zone Standard

Taux horaire 90€ HT/h
Déplacement Barème km
Minimum facturable Demi-journée

Nantes, Rennes, Vannes

Zone Étendue

Taux horaire Sur devis
Déplacement Barème km
Minimum facturable Journée complète

Reste Bretagne & Pays de Loire (déplacement inclus)

📋 Informations tarifaires :

  • Interventions prioritaires : Réservées aux clients en contrat (Formules Pro et Entreprise)
  • Barème kilométrique : Frais de déplacement calculés selon distance réelle
  • Intervention week-end/soirée : Supplément +100% sur taux horaire
  • Zone Standard/Étendue : Déplacement compris dans le forfait demi-journée/journée
  • Devis : Systématique avant intervention pour clients hors contrat

Besoin d'une Intervention ?

Urgence ou intervention planifiée, on est prêt à partir.

🚨

Urgence Zone Prioritaire

Incident critique en cours (clients en contrat)

Appeler Maintenant Lun-Sam 10h-12h30 / 14h30-18h • Zone prioritaire uniquement
📅

Intervention Planifiée

Audit, installation, maintenance

Demander un Devis Réponse sous 24h • Planning à convenir

Des Questions ? On vous répond simplement

Toutes les réponses claires et directes à vos questions

Zones & Délais

Zone Prioritaire : Saint-Nazaire, La Baule, Pornichet, Guérande, Saint-Brévin, Pontchâteau (délais prioritaires pour clients en contrat). Zone Standard : Nantes Métropole, Rennes Métropole, Vannes, Lorient (planification sur demande). Zone Étendue : Angers, Cholet, Laval, Le Mans, Brest, Quimper (sur devis). France entière : Télé-assistance 24-48h.

Interventions possibles en semaine (lundi-samedi, 10h-12h30 / 14h30-18h) pour la zone prioritaire. Interventions week-end/soirée : possible avec supplément +100% sur taux horaire, uniquement pour clients en contrat et sur demande.

Contactez-nous au 02 52 59 04 84 pour planifier.

Les délais prioritaires sont réservés aux clients en contrat (Formules Pro et Entreprise) en zone prioritaire.

Pour les autres clients et zones, les interventions sont planifiées selon nos disponibilités.

Nous nous engageons à respecter les rendez-vous fixés.

Oui, obligatoire pour accès aux locaux et validation des travaux.

Si absence imprévue, frais déplacement 80€ facturés.

On peut intervenir avec votre responsable IT/admin si vous n'êtes pas disponible.

Types d'Interventions & Tarifs

Zone Prioritaire : 90€ HT/heure (min 1h, déplacement gratuit). Zone Standard : 90€ HT/heure + barème km (min demi-journée). Zone Étendue : Sur devis + barème km (min journée complète). Interventions week-end/soirée : Supplément +100% sur taux horaire.

Devis gratuit avant intervention pour clients hors contrat.

Détection & isolement de la menace (ransomware, intrusion), analyse forensique
éradication malware
restauration systèmes
sécurisation immédiate
rapport détaillé.

Durée moyenne : 2-6 heures selon gravité. Tarif forfaitaire 600€ (Zone Prioritaire, hors heures supplémentaires).

Oui ! Forfaits maintenance préventive : 199€/mois (visite mensuelle 2h, Zone Prioritaire), 349€/mois (visite bi-mensuelle).

Inclus : vérifications sécurité, mises à jour, backups, optimisations, rapport mensuel.

Économisez 30% vs interventions ponctuelles.

OUI, systématique ! Rapport détaillé envoyé sous 24h : actions réalisées, diagnostics, recommandations, photos avant/après, temps passé, prochaines étapes.

Format PDF + version physique signée sur demande.

Processus & Modalités

3 options : 1) Appelez 06 XX XX XX XX (urgences 24/7). 2) Email interventions@ordiplus.fr (réponse < 2h ouvrées). 3) Formulaire site web.

On évalue le besoin, confirme délai et tarif, puis on intervient.

Paiement après intervention (CB, virement, chèque).

Oui, sans frais si prévenu 24h à l'avance.

Annulation < 24h ou absence lors du RDV : frais déplacement 80€ facturés.

Report gratuit (selon disponibilités).

On comprend les imprévus, contactez-nous au plus tôt.

Kit complet : PC portable diagnostic, clés USB bootables (Linux, antivirus), outils réseau (testeurs câbles, switch), multimètre, tournevis/outils, disques durs externes (sauvegardes urgentes), licences logicielles pro.

On arrive 100% équipés.

Les deux ! Particuliers : dépannage PC, sécurisation réseau, installations.

Entreprises : cybersécurité, serveurs, infrastructures.

Tarifs identiques.

Devis adapté selon complexité, pas selon type de client.

Ordi Plus

Ordi Plus Assistant

Techniciens disponibles

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Cybersécurité

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Bonjour ! Je suis l'assistant virtuel Ordi Plus.

Je peux vous renseigner sur nos services de cybersécurité, notre matériel, nos tarifs et bien plus encore.

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